Questions fréquentes
Des réponses courtes sur les passeports numériques de produit et sur la plateforme.
Qu’est-ce qu’un passeport numérique de produit ?
Un enregistrement numérique structuré relatif à un produit, accessible par un support de données tel qu’un QR code apposé sur le produit. Il contient des informations telles que l’identification, les matériaux, les substances, la réparation et le traitement en fin de vie. Tous les lecteurs ne voient pas les mêmes parties.
Quels produits en ont besoin, et à partir de quand ?
Cela dépend du groupe de produits. Pour les batteries, la date est fixée par la loi : à partir du 18 février 2027 pour les batteries de véhicules électriques, les batteries de moyens de transport légers et les batteries industrielles de plus de 2 kWh. Pour d’autres groupes, comme le textile, l’acier ou le mobilier, l’UE a publié un plan indicatif, mais les actes détaillés ne sont pas encore adoptés.
Utiliser la plateforme nous rend-il conformes ?
Aucun logiciel ne peut le promettre. La plateforme vous aide à préparer et à gérer vos informations produit. Qu’un passeport réponde à une exigence légale dépend de l’acte applicable et de l’exactitude de vos données.
Quels secteurs prenez-vous en charge ?
Le textile fonctionne aujourd’hui de bout en bout avec un jeu de champs prototype. Les batteries, l’électronique, le mobilier, les produits de construction, les métaux, les composants automobiles et les emballages utilisent les mêmes fonctions avec un jeu de champs configuré dans le cadre d’un projet.
Comment les données des fournisseurs sont-elles collectées ?
Vous créez une demande portant sur des champs précis et envoyez un lien au fournisseur. Celui-ci saisit les valeurs sans avoir besoin d’un compte. Vous approuvez ensuite les données ou demandez des modifications. L’envoi du lien par e-mail depuis la plateforme est prévu ; aujourd’hui, vous copiez le lien.
Qui peut voir quelles données ?
Chaque champ a une audience : le public, les personnes ayant un intérêt légitime ou les autorités. Le passeport public ne montre que les champs publics. L’accès vérifié pour les deux groupes restreints est prévu.
Pouvons-nous exporter nos données ?
Oui. Les listes de produits peuvent être exportées en CSV. L’import CSV et d’autres formats d’export sont prévus.
La plateforme s’intègre-t-elle à notre ERP ou à notre PIM ?
Pas encore en tant que fonction standard. Une API est prévue, et les intégrations sont définies au cas par cas dans les projets Enterprise.
Où les données sont-elles hébergées ?
Sur un serveur situé dans un centre de données à Nuremberg, en Allemagne.
Combien coûte la plateforme ?
Le prix dépend de la taille de votre catalogue, des groupes de produits et du travail de mise en place. Après une démonstration, vous recevez une offre écrite avec le périmètre et le prix. Il n’y a pas de paiement en ligne.
Comment démarrer ?
Envoyez le formulaire de contact avec quelques informations sur vos produits et vos fournisseurs. Nous répondons par e-mail et proposons un premier échange.
Prêt à gérer vos données produit plus efficacement ?
Parlez-nous de votre organisation, de votre portefeuille de produits et de vos exigences en matière de DPP.
Niveaux modèle, lot et article
Trois audiences par champ
Publication versionnée
Hébergé en Allemagne