常见问题
关于数字产品护照和本平台的简短解答。
什么是数字产品护照？
关于一件产品的结构化数字记录，可通过产品上的二维码等数据载体访问。它包含标识、材料、物质、维修和报废处理等信息。不同的读者可以看到不同的部分。
哪些产品需要护照，从何时开始？
这取决于产品类别。电池的日期已由法律规定：自 2027 年 2 月 18 日起，适用于电动汽车电池、轻型交通工具电池和容量超过 2 kWh 的工业电池。对于纺织品、钢铁或家具等其他类别，欧盟已公布指示性计划，但具体法案尚未通过。
使用平台就能让我们合规吗？
没有任何软件能作出这样的承诺。平台协助您准备和管理产品信息。一份护照是否满足法律要求，取决于适用的法案和您数据的准确性。
你们支持哪些行业？
纺织品目前可以用原型字段集走通全流程。电池、电子产品、家具、建筑产品、金属、汽车零部件和包装使用同样的功能，字段集在项目中配置。
如何收集供应商数据？
您为指定字段创建一个请求，并把链接发给供应商。供应商无需账号即可填写。随后您批准数据或要求修改。由平台通过电子邮件发送链接的功能在计划中；目前需要您复制链接。
谁能看到哪些数据？
每个字段都有一类受众：公众、具有合法利益的相关方或主管机关。公开护照只显示公开字段。两类受限人群的验证访问尚在计划中。
我们可以导出数据吗？
可以。产品列表可以导出为 CSV。CSV 导入和更多导出格式在计划中。
能与我们的 ERP 或 PIM 集成吗？
目前还不是标准功能。API 在计划中，集成在 Enterprise 合作中单独界定。
数据托管在哪里？
在德国纽伦堡一个数据中心的服务器上。
平台的价格是多少？
价格取决于产品目录的规模、产品类别和配置工作量。演示之后，您会收到一份写明范围和价格的书面报价。没有在线结账。
如何开始？
提交联系表单，简单介绍您的产品和供应商。我们通过电子邮件回复，并建议进行首次沟通。