Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre los pasaportes digitales de producto y sobre la plataforma.
¿Qué es un pasaporte digital de producto?
Un registro digital estructurado sobre un producto, accesible a través de un soporte de datos como un código QR en el producto. Contiene información como la identificación, los materiales, las sustancias, la reparación y el tratamiento al final de la vida útil. Cada tipo de lector puede ver partes distintas.
¿Qué productos lo necesitan y desde cuándo?
Depende del grupo de productos. Para las baterías la fecha está fijada por ley: desde el 18 de febrero de 2027 para las baterías de vehículos eléctricos, las baterías para medios de transporte ligeros y las baterías industriales de más de 2 kWh. Para otros grupos, como el textil, el acero o los muebles, la UE ha publicado un plan indicativo, pero los actos detallados aún no se han adoptado.
¿Usar la plataforma nos hace cumplir la normativa?
Ningún software puede prometer eso. La plataforma le ayuda a preparar y gestionar la información de producto. Que un pasaporte cumpla un requisito legal depende del acto aplicable y de la exactitud de sus datos.
¿Qué sectores cubren?
El textil funciona hoy de principio a fin con un conjunto de campos prototipo. Baterías, electrónica, muebles, productos de construcción, metales, componentes de automoción y envases usan las mismas funciones con un conjunto de campos que se configura en un proyecto.
¿Cómo se recogen los datos de los proveedores?
Usted crea una solicitud con campos concretos y envía un enlace al proveedor. El proveedor rellena los valores sin necesidad de una cuenta. Después usted aprueba los datos o pide cambios. El envío del enlace por correo electrónico desde la plataforma está previsto; hoy el enlace se copia.
¿Quién puede ver qué datos?
Cada campo tiene una audiencia: el público, las partes con un interés legítimo o las autoridades. El pasaporte público muestra solo los campos públicos. El acceso verificado para los dos grupos restringidos está previsto.
¿Podemos exportar nuestros datos?
Sí. Las listas de productos se pueden exportar en CSV. La importación CSV y otros formatos de exportación están previstos.
¿Se integra con nuestro ERP o PIM?
Todavía no como función estándar. Está prevista una API, y las integraciones se definen de forma individual en los proyectos Enterprise.
¿Dónde se alojan los datos?
En un servidor de un centro de datos de Núremberg, Alemania.
¿Cuánto cuesta la plataforma?
El precio depende del tamaño de su catálogo, de los grupos de productos y del trabajo de puesta en marcha. Tras una demostración recibe una oferta por escrito con alcance y precio. No hay pago en línea.
¿Cómo empezamos?
Envíe el formulario de contacto con algunos datos sobre sus productos y proveedores. Respondemos por correo electrónico y proponemos una primera conversación.
¿Quiere gestionar sus datos de producto con más eficacia?
Cuéntenos cómo es su organización, su cartera de productos y sus requisitos de DPP.
Nivel de modelo, lote y artículo
Tres audiencias por campo
Publicación con versiones
Alojada en Alemania